Informationen zur Versicherung

Hier findest du Informationen zur Versicherung bei ekone rent-e-bike. Unsere E-Bikes sind entweder bei hepster oder bei der fahrsicherung versichert. Abhängig vom Versicherer enthält die Versicherung unterschiedliche Leistungen. Du siehst im Warenkorb, auf der Buchungsbestätigung oder der Rechnung, bei welcher Versicherung dein geliehenes E-Bike versichert ist.

Bitte melde uns jedes Problem unverzüglich per Telefon oder E-Mail. Wir suchen schnellstmöglich nach einer Lösung.

hepster

Bei hepster sind unsere E-Touren- und E-Lastenräder sowie einzelne E-Mountainbikes versichert.

Zusammenfassung

  • Versichert gegen Diebstahl und Beschädigung
  • Selbstbehalt 150€
  • kein Schutzbrief und keine Pannenhilfe
  • Panne, Schaden oder Diebstahl unverzüglich an ekone melden

Dokumente und Links

Informationsseite bei hepster
PIB
AVB

fahrsicherung

Bei der fahrsicherung sind die meisten unserer E-Mountainbikes versichert.

Zusammenfassung

  • Versichert gegen Diebstahl und Beschädigung
  • Schutzbrief (inklusive Pick-Up Service zurück zum Ausgangspunkt der Tagestour oder einem nähergelegenen Ort)
  • Panne, Schaden oder Diebstahl unverzüglich an ekone melden
  • Soforthilfe über die Notfall-Hotline auf der Service-Card

Dokumente und Links

Allgemeine Informationen
PIB
AVB

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound